Das Seminarkonzept: Gekonnt intervenieren
Wenn jemandem gesagt wird, wie es besser geht, schwingt immer mit,
dass es bisher nicht gut genug war.
Um dabei erfolgreich zu sein, bedarf es hoher Sozialkompetenz.
Es braucht jemanden, der anspricht und jemanden, der sich ansprechen lässt.
Ein Arbeitstag
In einer Videodokumentation werden Arbeiten beobachtet. Anschließend gehen die Teilnehmer zu dritt in kleine Arbeitsgruppen. Einer schlüpft in die Rolle eines Arbeiters. Ein Zweiter ist ein Nachbar, der sich Sorgen macht. Der Dritte beobachtet den Dialog.
Die Auswertung definiert die Bedingungen für ein möglichst erfolgreiches Gespräch, das auch dann noch Wirkung zeigt, wenn die Akteure auf der nächsten Baustelle tätig sind.
Luft nach oben
Ein "DenkZettel" für die Brieftasche beinhaltet die Chance, sich vor einem Korrekturgespräch die Bedingungen zu vergegenwärtigen und nach einem Gespräch sich selbst zu überprüfen, wie viele Bedingungen eingehalten werden konnten.
Wer von sich selber sagt, dass bezüglich des Erfolgs seiner Korrekturgespräche noch Luft nach oben ist, der kann sich selbst kontrollieren und entwickeln.
UranTransport
Impressionen und Erläuterungen zu dem Experiment.
Mitarbeiter werden in der Regel als Wesen behandelt, die an Weisungen gebunden sind. Was passiert eigentlich mit den Beteiligten? Wann und wodurch entstehen Widerstände? Wie präzise müssen Weisungen erläutert und begründet werden, um erfolgreich zu sein? Wie groß sind Einflussnahme und Steuerung?
All diese Fragen werden in dem Experiment „UranTransport“ aufgeworfen. Durch Erleben und Reflektieren wird Klarheit erzeugt.
StandFest
Stimme, Mimik, Gestik, Körpersprache müssen als Teil der Kommunikation begriffen werden. Experimente dienen dazu, die eigene Ausstrahlung spürbar zu machen und nachzuvollziehen.
Diese Erkenntnisse müssen in die Praxis übertragen werden.
BallBotschaften
Jeder Ball ist eine Botschaft. Welche Bedingungen sind nötig, um aus der Vielzahl der Botschaften und einer möglicherweise hohen Frequenz die wesentlichen herauszufiltern und Relevantes weiterzugeben?
Das Experiment „BallBotschaften“ visualisiert die Bezüge und Bedingungen, die im Anschluss reflektiert werden. Die Konsequenzen für eigenes Handeln kann nur jeder selber ziehen.
SeilFiguren
„Huston, wir haben ein Problem.“ Ein Mitarbeiter fragte seinen Kollegen über Telefon, wo der relevante von 20 Drähten angelegt ist, der durchgekniffen werden muss, um die Welt zu retten. „Es ist der Rote oder Blaue?“
Mit dem Experiment „SeilFiguren“ wird diese Situation lebendig. Die Augen sind ausgeschaltet. Die Anweisungen müssen in der eigenen Vorstellung entstehen und vom anderen gelesen werden.
PowerPoint-Karaoke
Es werden überraschende Bilder eingespielt, die ein Freiwilliger vor einer Gruppe spontan kommentieren soll. Trockene Kehle. Nervöses Tänzeln. Stottern.
Erfahrene Referenten wissen, dass man durch diese Erfahrungen durch muss. Vor einer Gruppe zu intervenieren ist häufig eine vergleichbare Situation. Welche Bedingungen braucht man, um sich frei zu machen? Wenn über dieses Experiment ein wenig mehr Klarheit darüber entsteht, können die ersten Versuche eingeleitet werden.
DialogPartner
Fürsorge! Jeder kümmert und sorgt sich!
Eine solche Kultur kann nicht angewiesen werden, sondern sie muss im Kleinen wachsen.
Mit dieser Ansichtskarte werden die Teilnehmer gebeten, sich einen Partner zu suchen, mit welchem man sich für einen definierten Zeitraum verabredet.
Vereinbarung
Beide Partner tauschen ihre Kontaktdaten aus und verabreden einen Zeitpunkt, zu welchem man auf jeden Fall wieder miteinander ins Gespräch kommt. Gesprächsgegenstand sollen Impulse sein, die aus den Experimenten in die Praxis eingeflossen sind.
Was hat geklappt? Was musste korrigiert werden?
